Este curso ha proporcionado una visión completa sobre la identidad digital segura, explicando qué son los certificados electrónicos (nuestro "DNI digital" emitido por Prestadores de Servicios de Confianza - PSCs) y las firmas electrónicas (la "rúbrica digital" que expresa nuestra voluntad). Se han detallado los diferentes tipos de certificados (persona física, representante, sello) y firmas según el marco legal europeo eIDAS (Simple, Avanzada y Cualificada - esta última con valor equivalente a la manuscrita), así como el proceso para obtener certificados, las herramientas software (AutoFirma, Adobe, plataformas cloud) y los soportes físicos (DNIe, tokens) necesarios para su uso.

Se han explorado las aplicaciones prácticas clave, desde la relación obligatoria con las Administraciones Públicas (AEAT, SS, DEHú) y su papel esencial en la facturación electrónica (especialmente con la Ley Crea y Crece), hasta la agilización y seguridad en la contratación electrónica (laboral, mercantil) y otros usos empresariales (nóminas, actas). Se ha incidido críticamente en las buenas prácticas de seguridad para la custodia de claves y certificados, y se han abordado problemas técnicos comunes. Finalmente, el curso ha guiado sobre cómo realizar un diagnóstico de necesidades y un plan de implementación en la empresa, subrayando la importancia del cumplimiento normativo continuo, el asesoramiento profesional y las perspectivas futuras como la Identidad Digital Europea (EUDI Wallet).

Este curso ha explorado en detalle la Ley 18/2022 (Ley Crea y Crece), una reforma legislativa clave diseñada para dinamizar el tejido empresarial español, con un enfoque especial en sus implicaciones para el sector comercio.

Objetivo Principal de la Ley: La ley busca fundamentalmente facilitar la creación de nuevas empresas, impulsar el crecimiento de las existentes, combatir la morosidad comercial y mejorar el marco regulatorio general.

En resumen, la Ley Crea y Crece presenta un conjunto de medidas con potencial para transformar positivamente el entorno operativo de las empresas comerciales en España, siempre que estas aborden los cambios de forma informada y planificada.

Este curso intermedio está diseñado para profesionales del marketing, emprendedores y gestores de negocios que buscan integrar la inteligencia artificial en sus estrategias de marketing digital. A lo largo de 10 unidades didácticas, los participantes aprenderán a utilizar herramientas de IA para analizar datos, personalizar campañas, automatizar procesos, y maximizar el impacto de sus esfuerzos publicitarios.

Con un enfoque práctico y guiado, el curso aborda desde conceptos básicos como la recopilación de datos y generación de contenidos hasta estrategias avanzadas como SEO potenciado por IA, publicidad programática y marketing multicanal. Además, se exploran tendencias futuras e innovaciones en IA que revolucionarán el panorama del marketing digital.

Cada unidad incluye actividades prácticas diseñadas para aplicar directamente los conocimientos adquiridos, utilizando herramientas accesibles como ChatGPT, Google Ads, DALL·E y más. Al final del curso, los participantes habrán desarrollado un plan integral de marketing digital optimizado con IA, adaptado a las necesidades de sus negocios o proyectos.

Este curso enseña cómo utilizar la inteligencia artificial para fidelizar y retener clientes de forma eficiente. Aprenderás a detectar señales de abandono, a personalizar interacciones y a diseñar experiencias que fortalezcan la relación con tus clientes. Además, descubrirás herramientas y métodos prácticos para reducir el churn y maximizar el valor de cada cliente a largo plazo.

Este curso enseña cómo utilizar la inteligencia artificial para fidelizar clientes, reducir el abandono y aumentar la lealtad. A través de herramientas como ChatGPT, aprenderás a analizar datos, personalizar interacciones y diseñar estrategias automatizadas. Incluye técnicas para medir resultados y abordar tendencias futuras, asegurando un enfoque ético y efectivo en la gestión de clientes.

Aprende a implementar estrategias basadas en inteligencia artificial para fijar precios óptimos y mejorar tus ventas. Este curso combina teoría y práctica para ayudarte a comprender cómo aplicar herramientas de IA en decisiones estratégicas.

En el módulo "Reputación Online y Marca Corporativa" veremos:

• Importancia de la reputación online: Cómo influye en la confianza y las decisiones de los clientes.
• Monitoreo de la reputación: Herramientas y estrategias para identificar problemas y oportunidades.
• Gestión efectiva: Crear contenido positivo, responder críticas y manejar crisis con profesionalismo.
• Construcción de marca sólida: Elementos clave para definir identidad visual y personalidad de marca.
• Ejercicios prácticos: Aplicaremos lo aprendido con casos de gestión de reputación y desarrollo de marca.

Este módulo te proporcionará las herramientas necesarias para fortalecer tu imagen online y manejar desafíos de forma estratégica.

El módulo "Redes Sociales para la Comunicación de Contenidos" enseña a usar redes sociales para promocionar marcas y conectar con audiencias. Cubre:

• Marketing digital: Herramientas como SEO y redes sociales para resultados globales y medibles.
• Estrategias y contenido: Planificación y creación de publicaciones atractivas e interactivas.
• Análisis de métricas: Uso de herramientas para medir impacto y optimizar estrategias.

Ofrece consejos prácticos y ejemplos para maximizar el alcance y la efectividad en redes sociales.

El módulo enseña a las empresas a usar redes sociales para conectar con su audiencia, promocionar sus servicios y construir una imagen sólida. Explica estrategias clave, herramientas útiles, gestión de crisis y cómo diseñar campañas efectivas con análisis de resultados.